🎧 האזנה לכתבה:
פרסום בסטורי באינסטגרם הוא דרך מהירה להביא פניות. אבל הוא לא מתאים לכל מטרה. במדריך הזה נבין מתי הסטורי עדיף על הפיד ועל הרילס, ואיך בונים מודעת סטורי שעובדת.
בעלי עסקים שואלים אותנו את זה כל הזמן: לשים את הכסף בסטורי או בפיד? אין תשובה אחת. כל פורמט פוגש את הגולש ברגע אחר, ולכן כל אחד צריך מסר אחר. זה עיקרון בסיסי בקידום ממומן לעסקים: לדבר עם הקהל הנכון, ברגע הנכון.
ההבדלים בין הפיד, הסטורי והרילס
בפיד, הגולשים גוללים לאט. הם עוצרים, מסתכלים על התמונה וקוראים את הטקסט. לכן בפיד אפשר לכתוב יותר ולהסביר את היתרונות של המוצר. אנשים גם שומרים, מגיבים ומשתפים מודעות טובות בפיד.
הסטורי עובד אחרת. המודעה תופסת את כל המסך, והצופה מחליט תוך שנייה אם להמשיך. אין מקום להסברים ארוכים. מסר קצר וכפתור ברור עושים את העבודה. הסטורי חזק במיוחד במבצעים לזמן קצר ובהצעות שדורשות החלטה מהירה.
הרילס הוא וידאו קצר וקצבי. מודעת רילס טובה נראית כמו תוכן רגיל, ולכן גולשים סומכים עליה יותר. כדי שהיא תבלוט, צריך לדעת איך כותבים מודעה שמביאה לידים גם בווידאו של כמה שניות.

איך בונים מודעת סטורי שמביאה פניות?
בונים את המודעה מההתחלה למסך אנכי, ביחס 9:16. משאירים את הטקסט והלוגו רחוק מהקצוות, כדי שלא ייחתכו. את המסר המרכזי שמים כבר בשנייה הראשונה, לפני שהצופה מדלג.
בסטורי יש מקום למסר אחד: הצעה אחת, יתרון אחד וקריאה לפעולה אחת. "השאירו פרטים וקבלו הצעת מחיר עוד היום" עובד טוב יותר מרשימה של חמישה יתרונות. כדאי להוסיף כתוביות, כי הרבה אנשים צופים בסטורי בלי סאונד.
גם העיצוב חשוב. השתמשו בצבעים של המותג ובפונט גדול וקריא. תמונה של אדם אמיתי עוצרת את הגלילה טוב יותר מתמונת סטוק כללית. ואם יש לכם סרטון, שמרו אותו קצר: חמש עד עשר שניות מספיקות.
עסק שנותן שירות, כמו קליניקה או משרד עורכי דין, ירוויח מטופס לידים בתוך אינסטגרם. הגולש לא יוצא לאתר, ואינסטגרם כבר ממלאת חלק מהפרטים שלו. אם המטרה היא מכירה באתר, הקישור צריך להוביל לעמוד מהיר שנוח לגלוש בו בטלפון.
והכי חשוב: לא לנחש. מריצים שתיים-שלוש גרסאות של המודעה, עם פתיח שונה או הצעה שונה. אחרי שבוע בודקים איזו גרסה מביאה פנייה בעלות נמוכה יותר. ככה פרסום בסטורי באינסטגרם הופך מניסוי לערוץ קבוע של לקוחות.
איזה פורמט מביא יותר מכירות?
זה תלוי במה שאתם מוכרים. מוצר יקר או שירות שדורש מחשבה מוכר לרוב טוב יותר בפיד. שם הלקוח קורא את הפרטים, בודק תגובות של לקוחות אחרים וחוזר למודעה כשהוא מוכן.
מוצר שקונים מהבטן, כמו אופנה או מתנה, מוכר מצוין בסטורי וברילס. התמונה המהירה מדברת לרגש ויוצרת חשק לקנות עכשיו. בהנחות בזק ובהשקות, הסטורי מנצח את הפיד כמעט תמיד.
טעות נפוצה היא להעלות את אותה מודעה בדיוק לשלושת המיקומים. תמונה מרובעת שנראית מצוין בפיד נחתכת בסטורי ונראית חובבנית. התאימו את הגודל ואת המסר לכל פורמט. וקבעו מראש מה התקציב המומלץ לקמפיין ממומן, כדי לא לשרוף כסף על ניסויים.

איזה פורמט מתאים לכל שלב בדרך של הלקוח?
בשלב הראשון הלקוח עוד לא מכיר אתכם. כאן הרילס והפיד עושים עבודה טובה, כי הם מגיעים להרבה אנשים חדשים. סרטון רילס מעניין או מצחיק גורם לאנשים לעצור ולזכור את השם שלכם.
בשלב השני הלקוח מתלבט. הוא מחפש מידע, ביקורות והוכחות שאתם אמינים. פוסטים בפיד עם הסבר, השוואה או תמונות מוצר עונים בדיוק על השאלות האלה. כשהלקוח רואה אתכם שוב ושוב, הוא סומך עליכם יותר.
בשלב השלישי הלקוח כמעט מוכן לקנות. כאן הסטורי בשיאו. מודעת רימרקטינג מגיעה לאנשים שכבר ביקרו באתר. הצעה דחופה וקישור ישיר לתשלום נותנים להם את הדחיפה האחרונה.
מה לא לעשות במודעות סטורי
לא להעתיק מודעה מפייסבוק כמו שהיא. אינסטגרם היא רשת של תמונות, ומודעה שנראית כמו פרסומת טקסט לא עובדת בה. השקיעו בוויזואל נקי וברור, שתופס את העין תוך שנייה.
לא לפזר את כל התקציב על כל הפורמטים בלי לבדוק תוצאות. בדקו כל שבוע כמה עולה פנייה בכל פורמט, והעבירו את הכסף למה שעובד. עוד טעויות שכדאי להכיר תמצאו במדריך על טעויות נפוצות בפרסום באינסטגרם.
ולא לשלוח גולש לעמוד איטי. גם מודעת סטורי מצוינת לא תעזור, אם האתר נטען לאט בטלפון. העמוד צריך להיות מהיר, ברור ונוח להשאיר בו פרטים.
לסיכום: איך משלבים בין הפורמטים
אין פורמט אחד שמתאים לכל מטרה. הרילס מביא חשיפה, הפיד בונה אמון, ופרסום בסטורי באינסטגרם סוגר את העסקה. התחילו ממטרה ברורה לקמפיין, ובחרו את הפורמט לפי השלב של הלקוח.
התחילו בתקציב קטן ובדקו מה עובד אצלכם. שפרו את המודעות לפי הנתונים, לא לפי תחושת בטן. כך כל שקל שאתם משקיעים בפרסום ברשתות החברתיות יעבוד קשה יותר. לא בטוחים מאיפה להתחיל? התחילו בסטורי אחד עם הצעה ברורה, ומדדו מה קורה.
המדריך נכתב על ידי צוות נולי, סוכנות שיווק דיגיטלי שמתמחה בקידום ממומן לעסקים.
שאלות ותשובות
איזה פורמט באינסטגרם מביא את אחוזי ההמרה הגבוהים ביותר?
אין פורמט אחד שמוביל תמיד. הסטורי והרילס מצטיינים במכירות מהירות ואימפולסיביות, בעוד שהפיד טוב יותר למוצרים הדורשים שיקול דעת ומידע מפורט.
האם כדאי להשתמש באותו קריאייטיב לכל המיקומים?
לא מומלץ. לכל מיקום יש מימדים והתנהגות משתמשים שונה, ולכן חשוב להתאים את העיצוב והמסר הגרפי לפורמט הספציפי שבו תוצג המודעה.
איך יודעים איזה תקציב להקצות לכל פורמט?
מומלץ להתחיל בבדיקות עם תקציב קטן ומבוקר, לעקוב אחרי העלות לרכישה בכל מיקום, ולתעל את רוב התקציב לפורמטים שמביאים את ההמרות הטובות ביותר.